DIBUAT OLEH
FIKRI
WIWIED HANDAYANI
WIWIN ALAWIYAH

ANGKATAN X / KELAS H
MM UNJA
2009

Lima (5) Tingkat Produk

1.Manfaat Inti (Core Benefit)
Nasabah membeli “menabung”

2.Produk Dasar (Basic Product)
Pemasar harus mengubah manfaat inti tersebut menjadi produk dasar, yaitu tabungan dan outlet bank untuk menabung

3.Produk yang diharapkan (Expected Product)
Beberapa atribut dan kondisi yang biasanya diharapkan pembeli ketika mereka membeli produk ini yaitu lokasi outlet bank dan ATM bank yang mudah dijangkau, biaya administrasi yang murah serta pelayanan yang ramah

4.Produk yang ditingkatkan (Augmented Product)
Melengkapi produk tabungan dengan perlindungan asuransi yang akan mengcover nasabah apabila nasabah mendapat musibah seperti kecelakaan atau meninggal dunia

5.Calon Produk (Potential Product)
Meliputi segala kemungkinan peningkatan dan perubahan yang mungkin akan dialami produk atau tawaran tersebut pada masa mendatang. Disinilah perbankan mencari berbagai cara baru untuk memuaskan nasabah dan membedakan tawarannya. Seperti melengkapi produk tabungan dengan fasilitas mobile banking dan net banking